4
4577 plays
0:00
0:00
Advertising will end in 
skip_previous
play_arrow
pause
skip_next
volume_up
volume_down
volume_off
shuffle
shuffle
repeat
repeat_one
repeat
share
speed
view_headline
NOTHING FOUND!
close
close

Клиенты на всю жизнь.

Share
Width

Новый вариант плеера:
Старый вариант плеера:
Клиентоориентированность в бизнесе.

"Клиенты на всю жизнь" Карл Сьюэлл

Руководители, которые слушают звонки клиентов.

Как важна фиксация всех входящих обращений.

Почему люди не покупают в вашей компании?

Частота покупок в вашей компании.

Значение цены для нелояльных клиентов.

"Getting everything you can out of all you’ve got" Jan Abraham

Автоматизация для вскрытия проблемных точек компании в продажах.

Формала бизнеса в умножении этих показателей:
1) кол-во обратившихся
2) конверсия в продажи
3) средний чек
4) частота покупок

Comments

  • 0
    Многое из этого читал. Но когда вы объясняете инфа систематизируется и взгляд с другой стороны на тоже самое. даёт возможность удивить это под другим более привлекательным углом. Много фишек из услышанных внедрил и пытаюсь внедрить.
    Стас 8 december 2013